Opinião do hóspede

O Hotel Intercity Premiun Natal é fantástico. Muito bom. Fiquei com a minha esposa e dois filhos, 6 e 14 anos. Gostei muito do atendimento, room service 24 horas. Tudo o que precisei fui atendido de imediato. Todos os funcionários sempre de bom humor e dispostos a atender. Estacionamento seguro. Perto de Shopping, feirinhas. A praia é muito boa para banho. Eu recomendo mesmo!

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Gostei muito de me hospedar com minha família neste hotel. Os quartos são amplos, bem parecido com um apartamento pequenino. Só achei que poderia ter mais um banheiro, pois estávamos em 5 adultos, em um apartamento que é possível se hospedar até 6 pessoas. O estacionamento era bom, mas a dificuldade foi para abrir o portão, tanto na entrada quanto na saída; tínhamos que buzinar bastante, ou então alguém sair do carro para pedir alguém para abrir o portão. Mas o ponto que considerei mais fraco é a localização, pois se estivéssemos sem veículo poderia ter sido ruim para passearmos nos locais mais movimentados.

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Café da manhã sem mudanças de um dia para outro (mesmos itens).
Restaurante com poucas opções no menu de pratos e bebidas (somente cerveja).

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PONTOS POSITIVOS:
- Atendentes da Recepção, especialmente o Sr Duarte e o auxilar Rackson.
- Café da Manhã.
- Localização.


PONTOS NEGATIVOS
- Garagem : Tanto acesso como saída dependem de avisar na portaria ou buzinar. No ultimo dia ficamos 4 carros buzinando esperando que alguém ouvisse pra abrir o portão da garage. É necessário que se encontre um forma segura e mais eficiente de administrar tal problema.

- No meu check out foram-me apresentados alguns ítens de serviço e consumo que não realizei. O engano deve er ocorrido porque eu estava num aptº que tem anexo e de numeração anexo "B". Certamente o consumo foi do vizinho de terminação "A". Houve no caso falha nos controles.

- Um maior cuidado com a aparência externa do prédio se faz necesária. A placa da Intercity por exemplo já está feia com aspecto de abandono. Imagino que cuidados como estes sejam fundamenais.

Atenciosamente,
A C Palacio

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Excelente hotél custo - benefício. Ótimo atendimento, tudo conforme combinado por reserva feita pela internet. Só não recomendo para casais com crianças, pois não possui entretenimentos. Para quem viaja a dois ou a negócios é perfeito!